A qualidade das fraldas distribuídas pela rede de saúde e assistência de Araraquara é constantemente questionada. Frequentemente, beneficiários contestam a qualidade do produto e fazem apontamentos sobre a falta do produto, que obriga as famílias a comprometerem o orçamento para custear a aquisição por meios próprios.
Agora, as reclamações apontam inadequação no tamanho, fora dos padrões especificados. “Já faz mais de 15 dias que não tem a fralda Extra G. Não sei quando esta situação será normalizada”, reclamou Sônia, moradora de Araraquara. A Rosana Zana é moradora do Jardim São Rafael e vive um problema diferente. Segundo ela, as fraldas tamanho G, usadas pela mãe acamada, não servem como anteriormente. Houve uma troca do fornecedor e, com isso, os padrões de tamanho também são diferentes.
Por meio de nota, a Secretaria Municipal de Saúde informou que as fraldas extra G que estavam em falta já chegaram e estão sendo distribuídas. Esclarece ainda que acompanha e cobra o fornecimento do produto, que é feito por empresa contratada por meio de licitação. “Diante dos apontamentos dos usuários, a Secretaria sempre observa algum tipo de problema no descumprimento do contrato”, afirmou.
