Diante da crescente concorrência e do cenário econômico instável, vender torna-se cada vez mais um desafio tanto para as pequenas quanto para as grandes empresas. Neste momento, a capacitação profissional é o grande trunfo para garantir o cumprimento das metas de vendas.
De acordo com Carlos Augusto Godoy, coordenador da área de gestão e negócios do Senac Araraquara, as empresas precisam ter profissionais preparados para o mercado. “É fundamental investir na capacitação dos colaboradores e praticar o engajamento dos mesmos, possibilitando o prazer em participar da equipe de vendas da empresa”, destaca.
Na opinião do coordenador, a empregabilidade diminuiu e o profissional de gerência de vendas tem nos resultados e na sua capacidade de identificar necessidades atuais e futuras de seus consumidores, seu grande diferencial competitivo. Não basta mais conhecer o produto e a empresa. Há que se compreender junto aos clientes as tendências de mercados e transmitir para a equipe de venda as diretrizes necessárias para tornar cada profissional de vendas em empreendedor e transformar a capacidade de inovação para atingir metas em recurso obrigatório do profissional.
Durante o curso de Gerência e Supervisão de Vendas do Senac, o aluno aprende a gerir a área de vendas de uma empresa, através do planejamento e organização das estratégias comerciais, aplicação de instrumentos para realização de previsões de vendas e desenvolvimento da equipe de vendas, a fim de atingir maior eficácia no atendimento e relacionamento com os clientes e o alcance dos resultados esperados. “As aulas são dinâmicas, utilizando atividades em grupo e individual, como por exemplo, os cases. Através de uma abordagem do novo cenário mutante e de práticas utilizadas nos vários seguimentos de vendas, o docente constrói com os participantes panoramas desse universo e fomenta ações correspondentes”, explica Carlos.
O curso tem carga horária de 24 horas e foi organizado levando em conta um novo profissional, que privilegia a análise do negócio com objetivo no resultado como um todo e não apenas em metas comerciais. Para participar do curso é necessário ter, no mínimo, 18 anos e ensino médio completo. É desejável experiência na área de vendas. Mais informações podem ser obtidas no site www.sp.senac.br/araraquara ou pelo telefone (16) 3114-3000.
Dicas para aumentar as vendas:
– O gerente/supervisor deverá realizar um planejamento de vendas e acompanhá-lo (previsto X realizado). O resultado deverá ser compartilhado com toda equipe de vendas.
– A utilização de ferramentas de gestão de qualidade, como o Ciclo PDCA é muito importante nesse processo.
– Desenvolvimento da equipe: motive e crie perspectivas como premiações, cursos, plano de carreiras, etc.
– A empresa deve possuir uma homepage, estar presentes nas redes sociais e atividades de e-commerce.
– Possuir um visual merchandising atrelado ao público-alvo.
– Fazer sempre avaliação da satisfação do cliente.
Serviço:
Gerência e Supervisão de Vendas
Data: de 13 de junho a 8 de agosto de 2015
Horário: das 10 às 13 horas; aos sábados
Local: Senac Araraquara
Endereço: Rua João Gurgel, nº 1.935
Informações: no site www.sp.senac.br/araraquara ou pelo telefone (16) 3114-3000.
