O Daae informou que o serviço de corte do fornecimento de água por inadimplência será retomado a partir da próxima segunda-feira, dia 02 de agosto. Essa prática havia sido suspensa por causa da pandemia no primeiro semestre de 2020.
A retomada acontecerá de modo gradativo a partir de contas vencidas há mais de 90 dias, sendo a primeira etapa para dívidas acima de R$ 10 mil, a segunda para débitos maiores de R$ 4 mil e a terceira, R$ 2 mil. É importante ressaltar que desde junho, os usuários inadimplentes têm recebido avisos sobre os débitos existentes.
Para regularizar suas pendências e evitar transtornos, os usuários devem agendar um horário para atendimento através do 0800 602 2324 ou site www.daaeararaquara.com.br.
O atendimento para negociação de dívidas é realizado presencialmente na Central de Atendimento do Daae, que fica na rua José Parisi, 331, Vila Velosa e funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
