O consumidor está cada vez mais exigente, e os produtos e serviços, cada vez mais parecidos, o que aumenta a responsabilidade das empresas na hora conquistar e, especialmente, fidelizar o cliente: É aí que o atendimento pode fazer toda a diferença. Para os empresários interessados em avaliar o atendimento e melhorar o desempenho nas vendas da empresa, o Sebrae-SP oferece a oficina “Atendimento ao cliente” na quarta e quinta-feira 21 e 22 de outubro, das 18h às 22h.
As inscrições estão abertas pelo telefone (16) 3303-2420 ou pessoalmente na Avenida Maria Antonia Camargo Oliveira (Via Expressa), 2.903. O investimento é de R$ 160. Serão 8 horas de oficina no total, divididas em dois encontros, para tirar dúvidas e saber mais sobre uma das principais estratégias para driblar a concorrência e a crise, já pensando inclusive em se planejar para aproveitar o aquecimento do mercado em vista do Natal e das vendas de final de ano.
SERVIÇO
Oficina: “Atendimento ao cliente”
Data: 21 e 22/10 (quarta e quinta-feira)
Horário: 18h às 22h (8 horas no total, divididas em dois encontros)
Local: Sebrae-SP Araraquara
Endereço: Av. Maria Antônia de Camargo de Oliveira (Via Expressa), 2903.
Informações e inscrições antecipadas: (16) 3303-2420
